1. E-mailem – k objednávce můžete použít mailové adresy objednavka@copyshop.cz nebo dtp@copyshop.cz Objednávku Vám následně mailem potvrdíme, zašleme kalkulaci na výrobu a po potvrzení objednávky Vám na stejnou adresu zašleme náhledy k odsouhlasení, je-li je třeba připravit. Teprve po odsouhlasení kalkulace na výrobu a nebo kalkulace a náhledu považujeme objednávku za závaznou a zařazujeme ji do výroby.
2. Prostřednictvím on-line objednávkového formuláře na našich stránkách www.copyshop.cz – objednávání je zde snadné a intuitivní.
3. Osobně u nás ve studiu – naši prodejnu najdete v centru Prahy 1 poblíž Václavského náměstí na adrese Školská 34. Dopravíte se k nám snadno – metrem A, B nebo C na stanici Muzeum či Můstek a dále pěšky a nebo tramvajemi č. 3, 5 ,6 , 9, 14 a 24 do stanice Vodičkova.
4. Klasickou poštou nebo kurýrem – uvádějte prosím ve Vašich objednávkách přesné označení požadované služby nebo produktů a objednávku vypisujte čitelně, nejlépe hůlkovým písmem. Ulehčíte nám tím práci a zamezíte případným nesrovnalostem v dodávkách.
5. Faxem – objednávku s Vašimi požadavky můžete zaslat přímo na faxové číslo: (+420) 222 231 834.

Jak za vybrané zboží platit?

1. V hotovosti – při osobním odběru u nás na prodejně.
2. Bankovním převodem – po odsouhlasení korektury (náhledu) Vám bude sdělena celková suma k úhradě bankovním převodem. Po ověření příchodu platby na náš účet Vám bude zakázka zaslána poštou nebo kurýrní službou a nebo přichystána k osobnímu odběru.
3. Dobírkou – zboží je zasíláno na dobírku prostřednictvím PPL nebo Messengera, poštovné a balné je účtováno v závislosti na velikosti zásilky, doručení do 24 hodin od expedice.

Reklamace

V případě reklamace doručte reklamované tiskoviny na adresu BossCan Reprostudio s.r.o., Školská 36, 110 00, Praha 1. Oprávněné reklamace budou vyřízeny neprodleně a to bezplatnou výrobou tiskovin obsahově zcela odpovídajících korektuře. Ostatní obchodní ujednání se řídí příslušnými zákonnými ustanoveními.

Správnost údajů

Zákazník ručí za správnost údajů, které odsouhlasil na korektuře (on-line, mailem či osobně). Za závazný vzor pro zhotovení tiskovin se považuje výše zmíněné odsouhlasená korektura. Jakékoliv chyby – byť vzniklé nesprávným přepisem údajů z původního zadání zákazníka prodávajícím, ale odsouhlasené korekturou – jdou zcela na vrub zákazníka a nejsou důvodem k reklamaci ani k jakýmkoliv nárokům k náhradě škody. Oprávněně reklamovat lze pouze tiskoviny, které jsou obsahově odlišné od korektury s výjimkou přirozených změn plynoucích z digitálního tisku

Vizitky

Nejmenší počet vizitek, který lze objednat,  je 60 ks. Při objednání on-line v našem objednávkovém systému obdržíte automatické potvrzení Vaší objednávky, následně Vám zašleme přesnou kalkulaci Vaší zakázky a v případě Vašeho souhlasu s cenou Vám vizitky následně buď vytiskneme (v případě, že jste nám zaslali již hotový tiskový soubor ve formátu PDF) nebo během 2 pracovních dnů zašleme korekturu (grafický náhled) v elektronické podobě (ve formátu PDF) na Váši e-mailovou adresu, popř. fax.

Pokud se tak nestane, prosíme o vyrozumění na naše tel číslo +420 222 230 625, popř. e-mail dtp@copyshop.cz.

Po obdržení korektury (grafického náhledu) věnujte prosím pozornost nejen grafické, ale i gramatické části. Po odsouhlasení náhledu již nic nebrání Vaši zakázku vyhotovit. Vizitky vyhotovíme (zašleme) během cca 1-2 pracovních dnů.

Razítka

Nejmenší počet razítek, či štočků (gumiček) je 1 ks. Při objednání on-line v našem objednávkovém systému obdržíte automatické potvrzení Vaší objednávky a zároveň Vám systém zobrazí i celkovou účtovanou částku k zaplacení.

Při objednání prostřednictvím mailové komunikace Vám zašleme nejprve přesnou kalkulaci Vaší zakázky a v případě Vašeho souhlasu s cenou Vám během 2 pracovních dnů zašleme korekturu (grafický náhled) v elektronické podobě (ve formátu pdf) na Vaši e-mailovou adresu, popř. fax.

Pokud se tak nestane, prosíme o vyrozumění na naše tel číslo +420 222 230 625, popř. e-mail dtp@copyshop.cz.

Po obdržení korektury (grafického náhledu) věnujte prosím pozornost nejen grafické, ale i gramatické části. Po odsouhlasení náhledu již nic nebrání zadat výrobu razítka (štočku) do výroby. Razítka (štočky) vyhotovujeme (zasíláme) během cca 1-2 pracovních dnů.

Svatební oznámení:

Nejmenší počet pro objednání svatebních oznámení je 20 ks. Pozvánky ke svatebnímu stolu nejsou omezeny počtem kusů. Při objednání on-line v našem objednávkovém systému obdržíte automatické potvrzení Vaší objednávky, následně do 24 hodin Vám zašleme přesnou kalkulaci Vaší zakázky a v případě Vašeho souhlasu s cenou Vám zašleme do 2 pracovních dnů korekturu (grafický náhled) v elektronické podobě (ve formátu PDF) na Váši emailovou adresu, popř. fax.

Pokud se tak nestane, prosíme o vyrozumění na naše tel číslo +420 222 230 625, popř. e-mail dtp@copyshop.cz.

Po obdržení korektury (grafického náhledu) věnujte prosím pozornost nejen grafické, ale i gramatické části. Po odsouhlasení náhledu nám již nic nebrání zadat oznámení do tisku. Hotové svatební oznámení jsou k připravené k vyzvednutí, případně zaslání, za zhruba 10 pracovních dnů. V ceně všech svatebních oznámení jsou dopisní obálky, pokud není uvedeno jinak.

Promoční oznámení:

Nejmenší počet promočních oznámení je 15 ks. Při objednání online v našem objednávkovém systému obdržíte automatické potvrzení Vaší objednávky, následně Vám zašleme přesnou kalkulaci Vaší zakázky a v případě Vašeho souhlasu s cenou Vám zašleme do 2 pracovních dnů korekturu (grafický náhled) v elektronické podobě (ve formátu pdf) na Váši e-mailovou adresu, popř. fax.

Při objednání prostřednictvím mailové komunikace Vám zašleme nejprve přesnou kalkulaci Vaší zakázky a v případě Vašeho souhlasu s cenou Vám během 2 pracovních dnů zašleme korekturu (grafický náhled) v elektronické podobě (ve formátu pdf) na Vaši e-mailovou adresu, popř. fax.

Pokud se tak nestane, prosíme o vyrozumění na naše tel. číslo +420 222 230 625, popř. e-mail dtp@copyshop.cz.

Po obdržení korektury (grafického náhledu) věnujte prosím pozornost nejen grafické, ale i gramatické části. Po odsouhlasení náhledu nám již nic nebrání zadat oznámení do tisku. Hotové promoční oznámení zasíláme za zhruba 1-2 pracovních dnů.

Novoročenky:

Nejmenší počet novoročenek je 20 ks. Při objednání on-line v našem objednávkovém systému obdržíte automatické potvrzení Vaší objednávky, následně do 2 pracovních dnů korekturu (grafický náhled) v elektronické podobě (ve formátu pdf) na Váši e-mailovou adresu, popř. fax.

Při objednání prostřednictvím mailové komunikace Vám zašleme nejprve přesnou kalkulaci Vaší zakázky a v případě Vašeho souhlasu s cenou Vám během 2 pracovních dnů zašleme korekturu (grafický náhled) v elektronické podobě (ve formátu pdf) na Vaši e-mailovou adresu, popř. fax.

Pokud se tak nestane, prosíme o vyrozumění na naše tel číslo +420 222 230 625, popřípadě e-mail dtp@copyshop.cz.

Po obdržení korektury (náhledu) věnujte prosím pozornost nejen grafické, ale i gramatické části. Po odsouhlasení náhledu nám již nic nebrání zaslat novoročenky do tisku. Hotové novoroční přání je možné vyzvednout (poslat) po cca 5-ti pracovních dnech. V ceně všech novoročenek jsou dopisní obálky, pokud není uvedeno jinak.